Preguntas Frecuentes del Producto.
¿De qué material están fabricados?
Nuestros columpios y hamacas están fabricados de tela nylon/poliester de grado hipoalergénico, rellenos de material de poliuretano sin BPA.
Los barrotes son de madera de pino y cuerdas de algodón trenzado que soportan más de 50kgs.
Todo el material utilizado son de grado infantil.
¿Para qué edad son los columpios y cuánto peso soportan?
Nuestros columpios soportan más de 50Kgs, es decir, eso es lo que nuestros materiales pueden resistir.
Sin embargo es importante que si son sujetados por armellas en el techo, la instalación sea 100% segura.
Por otro lado los columpios están diseñados para bebés desde los 4-5 meses hasta los 5 años y medio, no tanto por el peso que soporten sino por las dimensiones del asiento.
¿Para qué edad son las hamacas y cuánto peso soportan?
Nuestras hamacas soportan hasta 25 kgs, es decir, eso es lo que nuestros materiales pueden resistir tanto la base como la tela y cuerdas.
Sin embargo es importante que si son sujetados por armellas en el techo, la instalación sea 100% segura.
Por otro lado las dimensiones de la hamaca están diseñadas para bebés desde recién nacidos hasta los 3 años aproximadamente, no tanto por el peso que soporten sino por las dimensiones.
¿Qué incluyen los columpios?
Incluye:
- 1 columpio base principal
- 1 cojinsito suave de asiento
- 1 cojín de respaldo)
- 2 cuerdas ajustables (3.00 mts de largo por lado)
- 1 accesorio didáctico
- 2 argollitas de madera
- 2 mosquetones
- 2 nudos para cable
¿Qué incluyen las hamaquitas?
Incluye:
- 1 base principal de madera retractil
- 7 piezas de madera.
- 4 pelotitas de madera.
- 2 mosquetones
- 2 nudos de cable
- tornillos en todas sus uniones - 1 base de tela principal en forma de hamaca
- 1 cojín para su cabecita
- 1 cojinsito cuerpo completo
- 2 cuerdas ajustables
¿Cómo se instalan los columpios?
Para los columpios puedes instalarlo sobre tu techo (tienes que instalar unas armellas), o se pueden pasar las cuerdas por una viga o tubo en altura, incluso se puede sujetar de un árbol.
Es importante asegurarse de que donde se vaya a colocar pueda soportar el peso del columpio y del bebé / niño que va a ocuparlo para evitar cualquier accidente.
En el caso de las hamaquitas es mucho más sencillo, solo hay que abrir la base de madera y meter la cuerda de la hamaca en los mosquetones ya incluidos.
Al hacer tu compra te enviaremos una guía sobre como armar, nivelar e instalar tu columpio y/o hamaquita
Políticas de Envío, Garantías y Devoluciones.
Política De Devoluciones
En BABY THRONE nuestra única meta es que nuestros clientes queden 100% satisfechos y felices con su pedido. Trabajamos constantemente para dar el mejor servicio al cliente. Sin embargo, podemos equivocarnos, de eso no estamos exentos, ¡No te preocupes! Cualquier problema lo solucionaremos.
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Whatsapp: 8711016162
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De lo contrario, el costo por envío será de $150-200MXN dependiendo de la zona (Antes de pagar te aparecerá el monto a cubrir).
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Nota adicional: Ahora por temporada alta en cuanto recibimos tu pedido podemos demorar de 3 a 7 días hábiles en entregar tu paquete a la fletera según sea la carga de trabajo actual y el día.
Si es por servicio express tardamos de 24 a 42 horas hábiles en entregarlo a la paquetería.
En el caso de las hamaquitas, el tiempo actual de fabricación es de 5 a 7 días hábiles por la alta demanda.
Política de Hora de Entrega
Ya que tu pedido va enviado por paqueterías externas, no podemos garantizar un horario en específico ya que las mensajerías manejan entregas en "horario abierto" (de 8 – 20h). Al momento del envío, te proporcionaremos tu número de guía para que puedas rastrear el paquete.
No Estaba en Casa Cuando Intentaron Entregar
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